“牧民群众的合法权益，必须得到保障。”2012年6月，潘志荣走访百灵庙镇格日乐敖都嘎查时，牧民多来福随口和他说：“我家登记安置房都好几年了，但一直没给分，镇里村里都解决不了，你们检察院能给解决呢？”潘志荣见他情绪激动，又不相信检察院能管这事，便拍着胸脯说：“老乡，你别激动，放心吧，我一定会想办法帮你的。”原来2009年政府出台了对牧区禁牧转移集中安置的惠民政策，牧民多来福也登记了转移安置房，但一直未能解决。为了把党的惠民政策落实到位，让老乡住上新房子，生活条件能够改善，他带着群众的期待，开始了“找房”工作。先是到相关部门进行查询，发现是工作人员由于整理登记人员信息过多，户籍信息未能准确掌握，加之涉及历史遗留问题，也未能逐户核实，工作中存在失误漏登了。潘志荣又积极协调沟通有关部门，补充了相关证明材料，为多来福办理了住房申请手续，签订了购房协议，顺利解决了多来福安置房问题。多来福搬家那天，潘志荣早早就去了，乐呵呵给多来福道喜的同时，又帮他忙前忙后张罗着搬家呢。多来福分了房，心里特别的高兴，激动地说：“以前印象里检察院就是抓贪官的，跟我们百姓平常生活没有联系，没想到潘检察官还能为我家解决这么大的问题，真的感谢他让我们家和别人一样住进了宽敞、明亮的房子。”每次潘志荣的工作得到群众认可的时候，脸上就露出朴实的笑容，让他觉得再苦再累都值了。