窗口是政府与人民群众联系的桥梁纽带和重要平台，是为民办事的第一线，更是打通服务群众的“最后一公里”。阿尔山市检察院牢固树立以人民为中心的发展思想，持续深化“放管服”改革，简化办事流程，提升服务效率，立足服务“小窗口”，优化营商“大环境”。 

　　阿尔山市检察院依托“12309检察服务中心”，不断提升窗口服务质效，牢固树立“群众来信件件有回复”工作理念，进一步完善检调对接工作机制，努力打造“老百姓家门口的检察院”的“枫桥经验”检察版。

　　

建立办案绿色通道，依托12309检察服务中心，建立涉民营企业案件信访工作“绿色通道”，畅通来信、来访、来电、网络涉民营企业诉讼渠道，确保民营企业多路径、无障碍表达诉求。设立“民营企业窗口”，实行专人负责，优先受理民营企业投诉、优先办理涉及民营企业案件、优先处理民营企业维权，做到当日审查，7日内回复。

 

　　

畅通企业联系渠道，利用“互联网+检察工作”平台、“两微一端”媒介资源，畅通服务企业热线，为企业提供快捷、便利、高效的网上服务，促进企业依法管理、依法经营、依法维护自身合法权益。

 

　　

积极开展法律宣传，为前来办理涉企业务的人员提供法律咨询服务，积极宣传法律法规政策，增强民营企业人员法治意识，提高其运用法律保护合法权益的能力，助力企业维护权益、合法经营。