呼伦贝尔市扎赉诺尔区检察院以解决企业的“急、难、愁、盼”为工作出发点，精准施策，不断优化检察服务，营造有温度有力度的法治化营商环境。

　　化解“急”事，检察服务快一步 

　　12309检察服务中心窗口设置“民营企业法律顾问”便民服务牌，建立涉民营企业控申信访案件“绿色通道”，对民营企业控申信访案件优先受理、快速办理，采取一站式的检察服务。促进矛盾纠纷化解，制定扎赉诺尔区检察院中央巡视组和中央督导组交办的涉法涉诉涉企案件台账及扎赉诺尔区检察院民营企业控告、申诉线索优先办理台账。 

　　解决“难”题，畅通便民利企渠道 

　　广泛开门纳谏，向社会发布征求意见公告，在繁华地带设置征求意见箱。参加区委政法委组织的“开门纳谏”座谈会，与全区相关职能单位交流探讨，找准企业发展过程中遇到的难点、堵点、痛点，共商发展良策。与扎赉诺尔区法院、司法局、市场监督管理局、交警中队、律师事务所进行工作座谈，加强沟通协作。深入工业园区调研走访企业，发放企业调查问卷，了解各类市场主体需求，确保精准把握企业法律需求。疫情期间，及时转变工作方式，开展线上大讨论活动开门纳谏交流研讨会，通报工作开展情况，对照检视情况，收集各企业代表的意见建议。 

　　疏通“愁”绪，为企业发展蓄能除障 

　　办理涉企具体案件中突出落实营造法治化营商环境政策，对发现民事行政案件在审理执行过程违反法定程序的，及时制发检察建议督促其改正；对违规经营的，侵害消费者权益的，制发检察建议督促行政管理部门进行行政执法依法履职；对行政处罚行为程序违法的，制发检察建议督促行政管理部门依法改正。开展涉企案件“回头看”专项活动，对涉企案件进行案件质量评查。在办理企业负责人涉嫌故意伤害案中，鉴于其犯罪情节较轻，且达成和解，承办检察官在办理过程中坚持谦抑审慎、宽严相济刑事政策，慎用逮捕强制措施，结合其认罪悔罪、积极赔偿等情节，依法作出相对不起诉决定，最大限度降低司法处理给企业经营带来的不良影响。 

　　回应“盼”望，检察能动履职 

　　进行案件质量评查，确保案件质效。关爱未来，保护未成年人健康成长。通过辖区中小学、幼儿园“法治副校长”“法治辅导员”全覆盖，走进涉未成年人服务企业，形成检企共同重视、尊重、关心、爱护未成年人的社会环境。共商共建，落实“七号检察建议”。组织召开与扎赉诺尔区治安大队、邮政及其他快递企业座谈，对多个寄递企业营业网点开展安全管理现场调研和检查，保障社会公共利益及安全。疫情期间线上摸排扎赉诺尔区司法所在矫人员，进行线上谈话，针对困难问题提供法律援助。规范、简化在矫人员因经营活动外出请假程序，联合司法局共同制定《扎赉诺尔区涉企社区矫正对象赴外地从事生产经营活动管理办法（试行）》。