“要想干好工作，就需要和群众打成一片。脚下的泥越多，离牧民们就越近。”潘志荣的话虽然简单，但却道出了他对牧民的深厚情意。在距离百灵庙镇70公里的乌克镇大毛村委会黑石林沟村，居住着18户人家。因为生活条件艰苦，大多数村民家的壮劳力都外出打工，留守村民多为上了年纪的老人。2013年，潘志荣进村巡访时，村民们告诉潘志荣，他们当前最主要的困难是吃不上水。听到这话，潘志荣的心里挺不是滋味。“我们村从2012年就出现这种情况了，用水就得到别的村里打水，去找水利部门多次了，人家听说是黑石林沟村都头疼。”该村村长王晓红说。潘志荣把了解到的情况都写到了民情日记里。之后，潘志荣及时与旗水利部门联系，多次与水务局技术人员实地调查地下水位。因为该地地下水位下降，又没有活水源，水利局工作人员告诉潘志荣“就是打10口井也很难出水。”心急如焚的潘志荣，查找资料，请教专业人员，最后愣是“逼着”水利局的技术员们，经过几天的测量、安装、调试，从20里以外的地方，把水引到了该村。事后，旗水利局的工作人员说：“潘志荣给牧民办事特执着，黑石林沟村用水的问题一直难以解决，潘主任带着我们技术员一次次的实地勘测，和我们一起研究解决方案，他的岁数比我们都大，这样尽心为百姓办事，我们挺服他的。特别是他那股子认真劲，值得我们年轻人学习。” 潘志荣始终怀着对牧民的浓厚感情，马不停蹄的奔走，解决着群众的烦心事。虽然辛苦，但他却乐在其中。“给老百姓办事刻不容缓”，潘志荣时刻为百姓着想的精神影响周围的同事，也影响着和他一起共事的其他政府人员。
