2012年11月，赴蒙古国拉煤车主因普盛矿业有限责任公司普盛煤炭物流园区拖欠运费且数额较大，交涉无果后便将大批车辆停在煤炭物流园区，造成通道堵塞，致使园区无法正常作业。车主们普遍情绪激动，存在上访倾向，极易造成群体性事件。旗政法委牵头成立应急处置领导小组，潘志荣受院里指派参与处置此次事件。一到满都拉镇，潘志荣先及时与镇政府、边防派出所联系稳控局势，然后直接到普盛煤炭物流园区和车队了解运费拖欠情况。经了解，此次事件涉及相关人员250余人，车辆120余辆。潘志荣先把4个车队队长招呼在一起，说了一番掏心窝子的话，“你们忙乎了一年，想讨回自己的血汗钱，这心情我理解，不过你们也得注意方法，上百辆车封住人家园区的通道，影响到园区生产，你说人家心里堵不堵？”车队队长们听后觉得有些理亏。潘志荣见他们情绪稍有缓和，便接着说，“我保证大家年前能拿到运费，但前提是你们不影响园区的正常作业。”得到潘检察官的保证，车队队长们组织司机陆续开车驶离园区。接着潘志荣又开始做园区负责人的工作，“司机们辛苦一年不容易，马上要过年啦，你们拖欠运费不给肯定说不过去，整急眼啦，再闹出大事，不但你们生产作业会受阻，而且园区的声誉形象难免也会受到影响。”园区负责人吴某也觉得潘志荣说得在理。几经周折和协调，通过多次做车队队长及园区负责人工作，最终双方达成协议，即物流园区先支付车主部分运费，剩余部分年后一并给付，一起群体性事件就这样成功解决了。事后，普盛煤炭物流园区负责人吴某向潘志荣竖起大拇指，感激他帮园区解了围。车主们更是称潘志荣为“潘哥”，感激他帮忙要回了1000余万元的运费，辛苦了一年多，能回家好好过个年了。
