2012年5月8日，潘志荣接到乌克忽洞镇政府反映：乌克忽洞镇前河村委会村民反映前河自然村村长合尚斌在代管鹿达矿业公司给该村村民的占地补偿款时没有全额发放，村民怀疑其私自截留，情绪激动，要到旗委政府上访。潘志荣一了解发现，达茂旗鹿达矿业公司2012年5月给前河自然村村民占地补偿款11万元，其中17人未按时领取补偿款，从而产生了上访苗头。潘志荣及时向院领导汇报，并立刻赶到现场，劝阻村民们冷静，并表示：“这事就放心交给我吧，我一定会给大家查个水落石出。”随后，他积极与当地公安派出所协同配合，几次深入该村，找到该村村长和村民代表了解情况，查阅该村实际享受补贴的村民名单，仔细核对户籍信息，确认了应享受此项补贴的村民人数，及时与乌克忽洞镇政府、前河村村委会委员沟通。原来是该村村长合尚斌在领取补偿款后随即给村民进行发放，但在发放过程中没有细致审查发放人员户籍信息和详细资料，也未召开村民会，工作中存在失误，导致部分村民补偿款未及时发放到位，但不存在私自截留钱款现象，村民们对其产生了误解。潘志荣随即并建议召开村民会议，明确告知前河村每位村民应享受补偿款的实际人数及应该享受的款项，并及时发放了补贴款。潘志荣又不失时机地对该村村长进行了批评教育，“党培养了咱这么多年，一定要做好群众工作，涉及群众利益的事更不能马虎，一定要放在心上，做好做实。”村长也认识到了自己的错误，并保证今后一定会认真做好该做的事。最终事实真相查清了，误会消除了，村民们也原谅了村长，他心里积压的大石头也落地了。