“三位一体”

近日，扎兰屯市检察院通过“领导包案”“公开听证”“国家司法救助”等多元化方式，有效化解了一起刑事申诉案件，取得良好效果。

落实领导包案 让检察效能“看得见”

申诉人陈某某是一起交通肇事案件被害人的女儿，因不服法院裁判，向扎兰屯市检察院提出刑事申诉，该案件为首次申诉信访案件，由检察长集中包案办理。检察长在对刑事申诉案件全案卷宗认真审查的基础上，耐心听取申诉人意见，对申诉人提出的事故责任认定、定罪量刑等方面的疑问进一步审查，认真研究释法说理及息诉化解方案，推动检察办案与矛盾化解双效能。

推动公开听证 让检察公正“听得到”

在包案过程中，发现申诉人陈某某对办案结果仍有部分疑虑，该院决定对该刑事申诉案件开展公开听证，并邀请了扎兰屯市政协委员、律师等作为听证员参与听证。包案领导从证据采信、事实认定、法律适用等方面充分释法说理。听证员针对申诉理由及检察长答复情况充分发表评析意见后一致同意检察机关的决定。申诉人表示听证解开了她的心结，对听证结果无异议，并签订了书面息诉息访承诺书。

开展司法救助 让检察温暖“摸得着”

在办案中发现申诉人未获得有效赔偿，经了解，申诉人及被申诉人两个家庭都存在不同程度困难情况，尤其是申诉人母亲因该交通肇事案去世，其妹妹又是残障人士，家庭被纳入当地低保对象。市人民法院执行局也未发现被申诉人有存款及其他可执行财产。对此，检察机关依法能动履职，对申诉人加快启动国家司法救助程序，为这个突遭变故的家庭发放国家司法救助金12000元，及时缓解申诉人困难。随后，陈某某为表达谢意，为检察机关送来锦旗。

“领导包案+公开听证+司法救助”三位一体措施是落实“群众信访件件有回复”、推动信访矛盾实质性化解的有益探索。从领导带头、释法说理、司法温暖三个方面，将“情、理、法”有机融合，形成三位一体的矛盾化解工作模式，用心办理、用情回应群众诉求。