包案化解信访老案 

　　讲述人:周江 

　　单　位:浙江省绍兴市越城区检察院 

　　职　务:党组书记、检察长 

　　感　言:只有用情办案才能真正解开群众心结 

　　春节前夕,我第一次见秦大姐。她年过六旬,衣着朴素,眉头紧皱,一眼就能看出有心事。 

　　“我被人打伤了,对方起初被刑事拘留,你们检察院却作了不起诉处理,分明就是偏袒他!”那天我在12309检察服务中心接访,秦大姐匆匆走进大厅,还没等站定就开始诉苦。我倒了杯水递过去让她坐下慢慢说。 

　　原来,2018年4月的一天,秦大姐因琐事与街坊争吵,拉扯中倒在了凹凸不平的地上,致右桡骨远端粉碎性骨折,经鉴定为轻伤。对如何致伤,双方各执一词,秦大姐称自己是被推倒的,对方却一口否认。 

　　案件移送审查起诉,承办检察官全面审查后认为,在案证据无法证明秦大姐受伤是对方所致,遂对该案作存疑不起诉处理。秦大姐对此并不认可,多年来持续上访,家庭生活也因此每况愈下。 

　　我立即核查了案件基本事实,了解到这起由邻里纠纷引发的轻微刑事案件认定事实清楚、适用法律正确,作出不起诉决定并无不当。 

　　经过我一番释法说理后,秦大姐逐渐从愤懑的情绪中平静了下来。“我家里经济条件本就不好,现在又无辜受了伤,还得自己出医药费,这不公平。”她哽咽着说。 

　　我知道秦大姐的不甘心不仅源于检察机关作出的不起诉决定,还有窘迫的生活。于是,我决定包案办理,随后3次接访秦大姐,在对其耐心释法说理和开展心理疏导的同时,启动了国家司法救助程序,帮其走出生活困境,还就该案召开刑事申诉简易公开听证会,邀请人民调解员、人民监督员等参与。经评议,听证员一致认为,原案不起诉决定是客观公正的,纷纷劝慰秦大姐,希望她理性看待案件,坦然接受结果。 

　　“检察机关如此用心用情办案,我现在也想通了,过去的事一笔勾销。”秦大姐终于露出了笑容,当场签署息诉罢访承诺书。 

　　这件长达4年的信访案件成功化解,是我院努力做好群众信访“件件有回复”工作的一个缩影。2021年以来,我院强力推进信访工作“一把手”工程,对重大疑难复杂信访案件,严格落实检察长接访和领导包案制度,同时创新以检察听证形式公开审查,凝聚社会力量共同释法说理,让公平正义看得见、听得懂、真实可感,用心用情解开信访群众的法结和心结。 

　　(检察日报记者史隽 通讯员陈媛媛整理)