下沉防控一线，直接与小区居民打交道，推动社区进一步规范落实各项疫情防控政策，进一步解决基层群众的急难愁盼问题。11月14日，自治区检察院领导选派两人下沉包联小区，进一步协助、配合开展疫情防控工作。两名下沉干部，一人是机关党委副书记张凤霞，有丰富的一线抗疫经验，善沟通协调；一人是业务部门副主任董艳丽，精政策法规，且前期已加入包联小区疫情防控临时党支部，工作可无缝衔接。

出发前，院党组成员、政治部主任、机关党委书记郑佳玫分别给两人打电话，明确工作职责、强调工作纪律、叮嘱个人防护……

“四号楼的居民对于密接人员确定有异议……六号楼有一位80多岁的老人应当转运就医而无法转运……”这是下沉干部到岗后，社区反映的重点、难点问题。

解释政策，安抚情绪，以情动人。下沉干部以邻居的身份一番推心置腹的耐心解答，系在四号楼邻居心里的“密接疙瘩”解开了，几家人痛痛快快地配合居家隔离做核酸。

六号楼81岁老人的转运治疗问题比较棘手，由于老人有其他基础性疾病，一直居家隔离观察。两名下沉干部一方面沟通协调老人的接收问题，一方面沟通联系卫健委、疾控中心等部门及时为老人进行核酸检测，同时将遇到的特殊情况及时反馈自治区直属机关工委。在自治区直属机关工委的大力推动下，老人的接收问题迎刃而解，疾控中心也在11月16日为老人及其共同居住的家人进行了核酸检测。

11月17日，预想中的转运再次搁浅。老人一家三口对核酸检测结果提出异议，要求复核。这是疫情暴发以来，中专路社区接到的第一例复核申请，没有现成的经验，复核时限、程序、机构不清，如果不能及时确定核酸检测结果，既影响老人就医，又影响小区整体解封。下沉干部坚信，办法总比问题多。联系卫健委、沟通办事处、反馈院机关，想办法做老人子女工作、安抚居民情绪、全程跟进核酸检测与转运。11月18日晚，核酸检测结果阳性的老人及其女儿连夜转运，同居密接人员也住进了隔离酒店。至此，检察家园小区解封终于进入倒计时。

在解决特殊情况、突发事件的同时，两人进场进院进微信群，全面了解包联小区在疫情防控中的问题和困难，全面掌握群众诉求和实际困难。每日台账更新，为不会网上购物的老人代购、捐赠生活物资，紧盯出阳单元终末消杀和其他区域常规消杀，调解邻里矛盾涉疫纠纷，加强小区巡逻、严防“手递手”传递物资，关心关爱一线防疫和在外包联干部家庭情况，每日微信群里公开防疫进展情况、解答群众疑问，接听各类咨询电话、解决群众实际困难……

社区工作人员对她们脚踏实地的工作作风由衷佩服；已经坚守了五十多天的志愿者们亲切地叫她们“战友”，物业人员说她们耐心细致的工作明显减轻了物业服务的压力，院机关为她们送来了充足的防疫物资，小区的居民在微信群里纷纷点赞。下到疫情防控最基层，沉到基层群众心坎里，自治区检察院的下沉干部在疫情防控一线，在包联小区的抗疫阵地上，既当指挥员又当战斗员，把红色信念化作以人民为中心的真诚实践，把党的关怀和温暖播撒在每一个人的心里。